Patients
Faire parler l'usager pour améliorer le système de santé : l'expérience patient, ce "supplément de valeur"
Qu’est-ce que l’expérience patient et comment l’évaluer ? Ce mardi, le groupe Pharmaceutiques s’est interrogé sur le “supplément de valeur” qu’est l’expérience patient et a ouvert le débat sur la "contribution [de l’usager] à la valeur collective des solutions de santé".